Prédiction de l'âge sur ChatGPT
Mise à jour : il y a 21 jours
Cette fonctionnalité est en cours de déploiement mondial. Au sein de l'UE, la prédiction de l'âge sera déployée dans les prochaines semaines afin de tenir compte des exigences régionales.
Résumé
Pour offrir aux adolescents une expérience adaptée à leur âge sur ChatGPT, nous utilisons des indicateurs pour prédire si un compte appartient à une personne mineure.
Si nous prédisons qu'un compte appartient à une personne mineure, nous activons des paramètres de sécurité supplémentaires.
Si vous avez 18 ans ou plus, vous pouvez désactiver ces paramètres en vérifiant votre âge. En Italie, vous devez effectuer cette vérification dans les 60 jours suivant la demande, faute de quoi certaines fonctionnalités seront désactivées.
Des questions ou des demandes ? Contactez-nous à l'adresse privacy@openai.com.
Pourquoi faisons-nous cela ?
ChatGPT propose des paramètres de sécurité supplémentaires pour les adolescents. Ces paramètres contribuent à garantir une expérience sûre et adaptée à leur âge. Ils peuvent limiter certains contenus sensibles et certains types d'interactions.
Comment fonctionne la prédiction de l'âge ?
Pour déterminer quand activer ces paramètres, ChatGPT utilise un système de prédiction de l'âge. Notre système analyse différents signaux liés à votre compte. Par exemple, il peut examiner les sujets de conversation que vous abordez ou les heures auxquelles vous utilisez ChatGPT.
Aucun système n'est parfait. Il peut arriver que nous nous trompions. Si vous avez 18 ans ou plus et que vous avez été placé par erreur dans la section réservée aux moins de 18 ans, vous pouvez vérifier votre âge.
Que se passe-t-il si nous pensons que vous avez moins de 18 ans ?
Si nos systèmes pensent que vous avez moins de 18 ans, ChatGPT active des paramètres de sécurité supplémentaires. Vous pouvez toujours utiliser ChatGPT pour apprendre, créer du contenu et poser des questions. Aucune publicité ne sera affichée sur votre compte. Certains sujets sont traités avec plus de précautions afin de limiter la diffusion de contenus sensibles, tels que :
Violence ou gore explicites
Défis viraux susceptibles d’inciter à des comportements à risque ou dangereux
Jeux de rôle à caractère sexuel, romantique ou violent
Contenu faisant la promotion de normes de beauté extrêmes, de régimes malsains ou de la grossophobie
Vérifiez votre âge (18+)
Si vous êtes connecté(e), vous pouvez lancer la vérification de votre âge ici : https://chatgpt.com/verify_age. Si vous résidez en Italie, vous disposez de 60 jours à compter de la date de la demande de vérification. Passé ce délai, certaines fonctionnalités pourront être désactivées.
Pour vérifier votre âge :
Connectez-vous à ChatGPT sur le web.
Ouvrez les Paramètres.
Dans la section Compte, vérifiez si vous êtes en mode moins de 18 ans, puis sélectionnez « Vérifier l’âge ».
Suivez les instructions avec Persona.
Persona est une entreprise tierce de confiance que nous utilisons pour la vérification de l’âge.
Ce qui pourrait vous être demandé
Selon votre pays, Persona peut vous demander un ou les deux éléments suivants :
Selfie en direct : Prenez une photo de votre visage en temps réel avec votre téléphone ou votre webcam.
Pièce d’identité officielle : Téléchargez la photo d’une pièce d’identité officielle (par exemple, un permis de conduire, un passeport ou une carte d’identité). Persona vérifie votre date de naissance et s’assure que votre selfie correspond à la photo de votre pièce d’identité. Les pièces d’identité acceptées varient selon les pays.
Après vérification
Si Persona confirme que vous avez 18 ans ou plus, ChatGPT désactivera les paramètres de sécurité supplémentaires. Cette modification peut prendre quelques instants avant d’être effective.
Confidentialité et utilisation des données
Persona gère la vérification.
Persona supprime votre pièce d’identité ou votre selfie dans les 7 jours suivant la vérification.
OpenAI ne reçoit ni votre pièce d’identité ni votre selfie.
OpenAI reçoit uniquement votre date de naissance ou une estimation de votre âge. Nous stockons ces données en toute sécurité et les utilisons uniquement conformément à la politique de confidentialité d’OpenAI. Si vous ne souhaitez pas qu'OpenAI prédise votre âge, vous pouvez le vérifier avec Persona. Une fois la vérification effectuée, nous n'effectuerons aucune prédiction d'âge sur votre compte.
Vous pouvez également contrôler l'utilisation de vos données pour améliorer les modèles d'OpenAI grâce à l'option « Améliorer le modèle pour tous » dans votre compte ChatGPT. Pour en savoir plus, consultez notre FAQ sur le contrôle des données.
Si vous avez des questions ou souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos données pour la prédiction d'âge, veuillez envoyer un e-mail à privacy@openai.com.
Foire aux questions
Pourquoi ChatGPT m'a-t-il indiqué que j'avais moins de 18 ans ?
ChatGPT utilise des signaux liés à votre compte pour prédire l'âge. Ces signaux peuvent inclure la fréquence et l'ancienneté de votre compte. Ils nous permettent de déterminer si une personne est susceptible d'avoir moins ou plus de 18 ans.
Dois-je vérifier mon âge pour continuer à utiliser ChatGPT ?
Non. Vous pouvez continuer à utiliser ChatGPT avec les paramètres de sécurité supplémentaires. Vous devrez uniquement vérifier votre âge si vous avez 18 ans ou plus et si vous souhaitez désactiver ces paramètres. Si vous résidez en Italie, vous devez effectuer la vérification dans les 60 jours suivant la demande afin de conserver l'accès à certaines fonctionnalités.
ChatGPT prédit-il toujours mon âge si j'ai déjà indiqué ma date de naissance lors de la création de mon compte ?
Oui. La prédiction d'âge est une mesure de sécurité supplémentaire. Elle peut activer le mode réservé aux moins de 18 ans si d'autres indicateurs le suggèrent.
Que se passe-t-il après avoir vérifié que j'ai 18 ans ou plus ?
ChatGPT supprime les paramètres de sécurité supplémentaires. Cela peut prendre quelques instants. OpenAI n'a pas accès aux informations que vous partagez avec Persona. Persona les supprime après la vérification. OpenAI est uniquement informé que vous avez vérifié que vous avez 18 ans ou plus et des informations relatives à votre âge (par exemple, votre date de naissance), mais pas de votre pièce d'identité.
Quel type de pièce d'identité est requis ?
Persona accepte différentes pièces d'identité officielles selon votre pays. Les options disponibles vous seront présentées lors de la vérification. Exemples courants :
Passeport
Permis de conduire ou carte d’identité provinciale/d’État
Carte d’identité nationale
Permis de séjour
Autorisation de travail
Carte d'autorisation de travail
Votre pièce d'identité doit être :
Délivrée par une autorité gouvernementale
Valide et lisible
Indiquant votre nom complet et votre date de naissance
Comportant une photo nette de votre visage
Quelles informations doivent être visibles sur ma pièce d'identité ?
La photo de votre pièce d'identité doit clairement afficher votre nom complet, votre date de naissance et une photo de votre visage. Il n'est pas nécessaire d'afficher les numéros d'identification (comme un numéro d'identification national ou un numéro de sécurité sociale). Vous pouvez les masquer avant de télécharger la pièce d'identité.
Que faire si je n'ai pas de caméra pour un selfie en direct ?
Si votre ordinateur n'a pas de caméra, vous pouvez utiliser un autre appareil. Si vous ne pouvez pas prendre de selfie, vous pouvez utiliser une pièce d'identité officielle.
Que se passe-t-il si j'ai moins de 18 ans ?
Rien de plus n'est nécessaire. Vous n'avez pas besoin de vérifier votre âge. Vous pouvez continuer à utiliser ChatGPT avec des paramètres de sécurité renforcés.
Est-ce que cela bloque mon compte ChatGPT ?
Non. Votre compte reste actif. L'accès restreint aux moins de 18 ans limite simplement l'accès à certains contenus sensibles et traite certains sujets avec une attention particulière.
